Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από τoν κ. «Μιχαηλίδη Ηρακλή» για σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του καθώς και για την παροχή προσωποποιημένων υπερπροσφορών.

Η παραγγελία σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους εξής τρόπους :

Μέσω της ηλεκτρονικής μας σελίδας www.armyaction.gr.

Επιλέξτε το προϊόν  που θέλετε και προσθέστε το στο καλάθι αγορών πατώντας την επιλογή «στο καλάθι». Αν θέλετε να προσθέσετε και άλλο προϊόν θα πρέπει να κάνετε κλικ πάνω στην υπόδειξη «συνέχεια αγορών» και όταν έχετε επιλέξει τα προϊόντα που θέλετε θα πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή «προβολή καλαθιού». Στην συνέχεια θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα προσωπικό λογαριασμό εάν δεν έχετε ήδη, ο οποίος θα ισχύει κάθε φορά που θα επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας (είσοδος). Ο προσωπικός σας λογαριασμός θα σας χρησιμεύσει για πιο γρήγορες αγορές, αλλά και να ενημερώνεστε για το ιστορικό των παραγγελιών σας και την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Μπορείτε φυσικά και να παραγγείλετε χωρίς να κάνετε εγγραφή πραγματοποιώντας την αγορά σας ως επισκέπτης.

Αν οι ηλεκτρονικές συναλλαγές δεν είναι το καλύτερο σας μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας με πιο απλούς τρόπους.

  • Τηλεφωνικά καλώντας μας στο 2310 519145 και το 6940839120 .
  • Στέλνοντας μας fax στο 2310 519 132 γράφοντας τον κωδικό ή το όνομα του προϊόντος καθώς επίσης και τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail).
  • Με email στο [email protected].

Τρόποι πληρωμής

Πληρωμή μέσω της εφαρμογής PAYPAL

Η γρηγορότερη μέθοδος πληρωμής μέσω της οποίας με ασφάλεια μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα είτε έχοντας PAYPAL λογαριασμό είτε όχι αλλά και χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε χρεωστική ή πιστωτική κάρτα εύκολα και γρήγορα για τη συναλλαγή σας.

Αντικαταβολή

Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται μέσω της “ELTA Πόρτα Πόρτα”, της ”Γενικής Ταχυδρομικής” ή της ”Acs” και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Η μέθοδος της Αντικαταβολής χρεώνεται με 2.50€. Αυτό ισχύει για όλα τα προϊόντα ανεξάρτητα από τον όγκο ή το βάρος. Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες με κόστος προϊόντων άνω των 10 ευρώ.

Για Κύπρο δεν ισχύει η αντικαταβολή.

Πιστωτική Κάρτα

Αν διαθέτετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (ανεξαρτήτου τράπεζας), μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας μας. Η διαδικασία πληρωμής ολοκληρώνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων, οπότε και επιβεβαιώνεται η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Το www.armyaction.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας, πάντα μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της ιστοσελίδας της Eurobank.

Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση μέσω IRIS 

Αντί να πληρώσετε με μεταφορά στον τραπεζικό λογαριασμό μας Viva Payments, μπορείτε να πληρώσετε με τραπεζική πληρωμή μέσω του web banking της τράπεζας σας μέσω του συστήματος IRIS (έχει μηδενική ή ελάχιστη χρέωση – δεν έχει έξοδα μεταφοράς).

Για να επιλέξετε με τραπεζική πληρωμή μέσω IRIS ολοκληρώνετε την παραγγελία σας επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής Πληρωμή με χρεωστική / πιστωτική κάρτα – IRIS.

Στην συνέχεια, επιλέγετε πληρωμή με IRIS και θα οδηγηθείτε σε σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε QR κωδικό, να μεταβείτε στο mobile banking της Τράπεζας σας και σκανάρετε τον QR κωδικό ή να μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον banking της τράπεζας όπου θα ολοκληρώσετε την πληρωμή με μεταφορά πίστωσης από τον τραπεζικό λογαριασμό σας.

Αναμένουμε την εμφάνιση του ποσού στο λογαριασμό μας πριν την αποστολή της παραγγελίας.

Κατάθεση στην Τράπεζα

Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψτε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας ή τον αριθμό παραγγελίας ο οποίος δημιουργείται αυτόματα από το σύστημα. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας πρέπει να μας στείλετε με e-mail τo καταθετήριο της Τράπεζας στο [email protected], ή να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο 2310 519 145 ή το 6940839120.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:

EUROBANK

Αριθμός Λογαριασμού: 0026-0120-50-0100998277

EuroBank (ΙΒΑΝ): GR0302601200000500100998277

Δικαιούχος τραπεζικού λογαριασμού: Ηρακλής Μιχαηλίδης

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Αριθμός Λογαριασμού:6069-010059-838

ΠΕΙΡΑΙΩΣ (ΙΒΑΝ): GR1301710690006069010059838

Δικαιούχος τραπεζικού λογαριασμού: Ηρακλής Μιχαηλίδης

Πληρωμή μέσω Google Pay.

Πληρώστε με ασφάλεια και μόνο με λίγα clicks ταχύτερα με την πιστωτική σας κάρτα που είναι αποθηκευμένη με ασφάλεια στο Google Pay. Με το Google Pay, δεν χρειάζεται κάθε φορά να εισαγάγετε τα

στοιχεία της κάρτας σας.

Πληρωμή μέσω Apple Pay

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Apple Pay για να πληρώνετε ηλεκτρονικά στο Safari ή μέσα από εφαρμογές όταν βλέπετε το Apple Pay ως επιλογή πληρωμής μόνο με λίγα clicks.

Τρόποι Αποστολής

Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται με την ΕΛΤΑ courier το αργότερο εντός 3 ημερών εκτός από τις δυσπρόσιτες περιοχές όπως τα νησιά στα οποία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε τηλεφωνικά μαζί μας ώστε να σας ενημερώνουμε σχετικά με την ημέρα παραλαβής σας.

Ο Πελάτης χρεώνεται με τα εξής έξοδα Αποστολής:

  • Από 0 έως 3 κιλά 3.50€
  • Για κάθε επόμενο κιλό υπάρχει χρέωση 1€
  • Κατόπιν συνεννόησης αν η παραγγελία σας υπερβαίνει τα 10 κιλά ή έχει μεγάλο όγκο.

Αποστολή με BOX NOW

Το κόστος αποστολής για παραγγελίες αξίας έως 50€ είναι 2.50€, για παραγγελίες μεγαλύτερες των 35€ το κόστος αποστολής είναι Δωρεάν.

Κύπρος

Το κόστος της αποστολής στην Κύπρο είναι το ακόλουθο

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΣ

Για αποστολή με παράδοση εντός 2 εργάσιμων ημερών, η χρέωση ανέρχεται σε 15.00€
μέχρι τα 3 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 3.5€.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΗ

Γ ια αποστολή βάρους *έως και 5 κιλά*, η χρέωση ανέρχεται σε 12€

Για αποστολή βάρους *από 5 έως και 10 κιλά*, η χρέωση ανέρχεται σε 19.5€

Η προώθηση αποστολών εμπορευματικής μεταφοράς προς Κύπρο γίνεται 1 φορά την
εβδομάδα ,κάθε Σαββατο με αναχώρηση απο το λιμάνι της Θεσσαλονικής με άφιξη σε 3-4
εργάσιμες ημέρες.

Για Κύπρο η αντικαταβολή κοστίζει 6€

Δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες από 200 €

Για τις ακόλουθες χώρες το κόστος αποστολής είναι

ΑΥΣΤΡΙΑ 12€

ΒΕΛΓΙΟ 15€

ΓΑΛΛΙΑ 16€

ΓΕΡΜΑΝΙΑ 13€

ΔΑΝΙΑ 15€

ΕΣΘΟΝΙΑ 15€

ΙΡΛΑΝΔΙΑ 18€

ΙΣΠΑΝΙΑ 19€

ΚΡΟΑΤΙΑ 9€

ΛΕΤΟΝΙΑ 11€

ΛΙΘΟΥΑΝΙΑ 10€

ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ 22€

ΟΛΛΑΝΔΙΑ 15€

ΟΥΓΓΑΡΙΑ 8€

ΠΟΛΩΝΙΑ 8€

ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΑ 22€

ΣΛΟΒΑΚΙΑ 8€

ΣΛΟΒΕΝΙΑ 8€

ΣΟΥΗΔΙΑ 20€

ΤΣΕΧΙΑ 8€

ΦΙΛΑΝΔΙΑ 22€

για βάρος έως 3kg, για επιπλέον βάρος είναι κατόπιν συννενόησης

Επιστροφές προϊόντων

Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που αγοράσατε έχετε την δυνατότητα να το κάνετε αντικαθιστώντας το με κάποιο άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ακολουθώντας τις παρακάτω υποδείξεις :

  • Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων και θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε μόνο για το κόστος επιστροφής του προϊόντος.
  • Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν το προϊόν βρίσκετε στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του. Για τον λόγο αυτό καλό είναι κατά την παράδοση της παραγγελίας να ελέγχετε την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος περιεχόμενο κλπ).

Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν που παραλάβατε έχει κάποιο ελάττωμα ή έλλειψη κάποιου εξαρτήματος μπορείτε να μας ενημερώσετε είτε μέσω τηλεφώνου στο 2310 519 145 είτε με email στο [email protected] για να την επίλυση του προβλήματος. Στην περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και αφού διαπιστώσουμε ότι το λάθος οφείλεται στον κατασκευαστή αναλαμβάνουμε κατόπιν δική σας επιθυμίας είτε την αντικατάσταση του είτε την επιστροφή των χρημάτων σας η οποία θα πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.

** Οι όροι και οι προϋποθέσεις των συναλλαγών ισχύουν όπως φαίνονται στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας. Κάθε μεταβολή ισχύει από την στιγμή που ανακοινώνεται. **

Περιορισμοί Ευθύνης: Στο πλαίσιο της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν υποχρεούται να αποδεχθεί παραγγελία και να συνάψει πώληση προϊόντων ή/και υπηρεσιών, που λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους, εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με τιμή εσφαλμένη, ήτοι μικρότερη ή μεγαλύτερη από την ισχύουσα για το εν λόγω χρονικό διάστημα. Σε περίπτωση που σε παραγγελία τέτοιο σφάλμα στην τιμή διαπιστώνεται σε μέρος μόνο των παραγγελθέντων προϊόντων, τότε η παραγγελία ισχύει και εκτελείται κανονικά για τα υπόλοιπα προϊόντα και θεωρείται μη ολοκληρωθείσα για τα προϊόντα στα οποία διαπιστώθηκε το σφάλμα, εκτός από την περίπτωση που τα είδη στην παραγγελία είναι συναφή, πρόκειται να χρησιμοποιηθούν ως ενιαίο σύνολο και λειτουργούν ως μονάδα το ένα με το άλλο και ο Πελάτης δηλώσει ότι η μερική εκπλήρωση της παραγγελίας δεν εξυπηρετεί τις ανάγκες ή τα συμφέροντά του, οπότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ οφείλει να ακυρώσει ολόκληρη την παραγγελία.

 

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: ΜΙΧΑΗΛΙΔΗΣ ΗΡΑΚΛΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ

ΑΦΜ: 059526169

ΔΟΥ: Α’ Θεσσαλονίκης

ΕΔΡΑ: ΟΔΥΣΣΕΩΣ 7 54629 – ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Γ.Ε.ΜΗ.: 058069004000