Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι & Προϋποθέσεις


Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από τoν κ. «Μιχαηλίδη Ηρακλή» για σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του καθώς και για την παροχή προσωποποιημένων υπερπροσφορών.


Η παραγγελία σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους εξής τρόπους :

Μέσω της ηλεκτρονικής μας σελίδας www.armyaction.gr.

Επιλέξτε το προϊόν  που θέλετε και προσθέστε το στο καλάθι αγορών πατώντας την επιλογή «στο καλάθι». Αν θέλετε να προσθέσετε και άλλο προϊόν θα πρέπει να κάνετε κλικ πάνω στην υπόδειξη «συνέχεια αγορών» και όταν έχετε επιλέξει τα προϊόντα που θέλετε θα πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή «προβολή καλαθιού». Στην συνέχεια θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα προσωπικό λογαριασμό εάν δεν έχετε ήδη, ο οποίος θα ισχύει κάθε φορά που θα επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας (είσοδος). Ο προσωπικός σας λογαριασμός θα σας χρησιμεύσει για πιο γρήγορες αγορές, αλλά και να ενημερώνεστε για το ιστορικό των παραγγελιών σας και την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Μπορείτε φυσικά και να παραγγείλετε χωρίς να κάνετε εγγραφή πραγματοποιώντας την αγορά σας ως επισκέπτης.

Αν οι ηλεκτρονικές συναλλαγές δεν είναι το καλύτερο σας μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας με πιο απλούς τρόπους.

  • Τηλεφωνικά καλώντας μας στο 2310 519145 .
  • Στέλνοντας μας fax στο 2310 519 132 γράφοντας τον κωδικό ή το όνομα του προϊόντος καθώς επίσης και τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail).
  • Με email στο info@armyaction.gr.


Τρόποι πληρωμής

Αντικαταβολή

Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται μέσω της " ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ ΕΛΤΑ COURIER" και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Η μέθοδος της Αντικαταβολής χρεώνεται με 2.50€. Αυτό ισχύει για όλα τα προϊόντα ανεξάρτητα από τον όγκο ή το βάρος.

Κατάθεση στην Τράπεζα

Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψτε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας ή τον αριθμό παραγγελίας ο οποίος δημιουργείται αυτόματα από το σύστημα. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας πρέπει να μας στείλετε με e-mail τo καταθετήριο της Τράπεζας στο info@armyaction.gr, ή να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο 2310 519 145.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:


EUROBANK

Αριθμός Λογαριασμού: 0026-0120-50-0100998277

EuroBank (ΙΒΑΝ): GR0302601200000500100998277

Δικαιούχος τραπεζικού λογαριασμού: Ηρακλής Μιχαηλίδης


ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Αριθμός Λογαριασμού:6069-010059-838

ΠΕΙΡΑΙΩΣ (ΙΒΑΝ): GR1301710690006069010059838

Δικαιούχος τραπεζικού λογαριασμού: Ηρακλής Μιχαηλίδης


Τρόποι Αποστολής

Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται με την ΕΛΤΑ courier το αργότερο εντός 3 ημερών εκτός από τις δυσπρόσιτες περιοχές όπως τα νησιά στα οποία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε τηλεφωνικά μαζί μας ώστε να σας ενημερώνουμε σχετικά με την ημέρα παραλαβής σας.


Ο Πελάτης χρεώνεται με τα εξής έξοδα Αποστολής:

  • Από 0 έως 2 κιλά 3.50€
  • Για κάθε επόμενο κιλό υπάρχει χρέωση 1€
  • Κατόπιν συνεννόησης αν η παραγγελία σας υπερβαίνει τα 10 κιλά ή έχει μεγάλο όγκο.. 


Επιστροφές προϊόντων

Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που αγοράσατε έχετε την δυνατότητα να το κάνετε αντικαθιστώντας το με κάποιο άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ακολουθώντας τις παρακάτω υποδείξεις :

  • Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων και θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε μόνο για το κόστος επιστροφής του προϊόντος.
  • Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν το προϊόν βρίσκετε στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του. Για τον λόγο αυτό καλό είναι κατά την παράδοση της παραγγελίας να ελέγχετε την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος περιεχόμενο κλπ).

* Προσοχή στις επιστροφές προϊόντων δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων παρά μόνον αντικατάστασης τους με άλλα προϊόντα ίσης η μικρότερης αξίας.


Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν που παραλάβατε έχει κάποιο ελάττωμα ή έλλειψη κάποιου εξαρτήματος μπορείτε να μας ενημερώσετε είτε μέσω τηλεφώνου στο 2310 519 145 είτε με email στο info@armyaction.gr για να την επίλυση του προβλήματος. Στην περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και αφού διαπιστώσουμε ότι το λάθος οφείλεται στον κατασκευαστή αναλαμβάνουμε κατόπιν δική σας επιθυμίας είτε την αντικατάσταση του είτε την επιστροφή των χρημάτων σας η οποία θα πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.


** Οι όροι και οι προϋποθέσεις των συναλλαγών ισχύουν όπως φαίνονται στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας. Κάθε μεταβολή ισχύει από την στιγμή που ανακοινώνεται. **